
Οικεία επιφάνεια εργασίας με πρωτότυπη ταυτότητα
Η μετάβαση σε ένα νέο λειτουργικό σύστημα δεν πρέπει να σημαίνει ότι οι υπάλληλοι πρέπει να μάθουν ξανά πώς να χρησιμοποιούν υπολογιστή.
Το PhoenixCore OS σχεδιάζεται με ένα σύγχρονο γραφικό περιβάλλον βασισμένο στο KDE, που διατηρεί την οικεία λογική των Windows 10, αλλά αναπτύσσει δικό του οπτικό ύφος και οργάνωση.
Προβλέπονται μενού Έναρξης, γραμμή εργασιών, περιοχή ειδοποιήσεων συστήματος, εύχρηστη διαχείριση αρχείων, ειδοποιήσεις και ενσωματωμένη αναζήτηση.
Ένα περιβάλλον οργανωμένο με βάση την εργασία και όχι την τεχνική πολυπλοκότητα.
Οι χρήστες θα βρίσκουν τα εργαλεία που χρειάζονται μέσα από λογικά οργανωμένες κατηγορίες για έγγραφα, διαδίκτυο, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, υπηρεσιακές εφαρμογές, επικοινωνία και τεχνική υποστήριξη.
Η γρήγορη αναζήτηση έχει σχεδιαστεί ώστε να ενοποιεί εφαρμογές, αρχεία, ρυθμίσεις και διαθέσιμους πόρους του οργανισμού.
Η οπτική ταυτότητα του PhoenixCore OS αναπτύσσεται γύρω από το σύμβολο του φοίνικα — σύμβολο ανθεκτικότητας, ανανέωσης και αναγέννησης.
Κατάσταση: Η γραφική ιδέα και ο οπτικός σχεδιασμός βρίσκονται σε εξέλιξη. Το τελικό περιβάλλον δεν έχει ακόμη ενσωματωθεί και δοκιμαστεί.

Δύο περιβάλλοντα εργασίας — υπάλληλος και διαχειριστής
Το PhoenixCore OS σχεδιάζεται με σαφή διάκριση ανάμεσα στην καθημερινή εργασία και τη διαχείριση του συστήματος.
Το PhoenixCore User θα προσφέρει ένα απλοποιημένο και συνεπές περιβάλλον εργασίας. Ο υπάλληλος θα βλέπει τις εφαρμογές και τις ενέργειες που απαιτούνται για τον ρόλο του, χωρίς το περιβάλλον να είναι φορτωμένο με ρυθμίσεις συστήματος και εργαλεία ανάπτυξης.
Το PhoenixCore Admin θα προσφέρει προηγμένες λειτουργίες στο εξουσιοδοτημένο προσωπικό πληροφορικής, όπως διάγνωση, διαμόρφωση, διαχείριση ενημερώσεων συστήματος, επαναφορά και τεχνική συντήρηση.
Προβλέπονται επίσης εξειδικευμένα προφίλ για δραστηριότητες με αυξημένες απαιτήσεις, όπως λογιστική, χρηματοοικονομικές συναλλαγές, τραπεζικές υπηρεσίες και εργασία με μέσα ηλεκτρονικής ταυτοποίησης.
Κάθε υπάλληλος θα χρησιμοποιεί δικό του προφίλ χρήστη, με διακριτά δικαιώματα και έλεγχο πρόσβασης.

Έξυπνη διαχείριση των πυρήνων του συστήματος
Ένας από τους βασικούς τομείς της τρέχουσας τεχνικής ανάπτυξης είναι η διαχείριση του πυρήνα Linux, η εκκίνηση του συστήματος και η επαναφορά μετά από αποτυχημένες λειτουργίες.
Το PhoenixCore OS σχεδιάζεται έτσι ώστε οι κανονικές ενημερώσεις να διατηρούν τη δυνατότητα χρήσης μιας εφεδρικής εγκατεστημένης έκδοσης του πυρήνα.
Προβλέπονται έλεγχοι της κατάστασης του συστήματος, ελεγχόμενη εφαρμογή ενημερώσεων και προστατευμένες διαδικασίες επαναφοράς.
Στην καθημερινή εργασία ο υπάλληλος δεν θα επιβαρύνεται με τεχνικά μενού επιλογής πυρήνα ή σύνθετες διαδικασίες επαναφοράς.
Η αρχιτεκτονική του συστήματος προβλέπει ειδική διαχειριστική πρόσβαση σε αυτές τις λειτουργίες.
Κύριος στόχος είναι η ανθεκτικότητα σε βλάβες του συστήματος και η δυνατότητα επαναφοράς χωρίς περιττή απώλεια δεδομένων.
Κατάσταση: Πρόκειται για στοιχείο του συστήματος σε ενεργή ανάπτυξη. Η τελική αξιοπιστία θα αξιολογηθεί μετά την ενσωμάτωση και πραγματικές δοκιμές ανοχής σε σφάλματα.

Κεντρικές και ελεγχόμενες ενημερώσεις
Το PhoenixCore OS θα χρησιμοποιεί κεντρική υποδομή για τη διανομή ενημερώσεων συστήματος και εταιρικών ενημερώσεων.
Προβλέπουμε ψηφιακά υπογεγραμμένα πακέτα, διαχείριση διαφορετικών καναλιών ενημέρωσης και διαχωρισμό των κοινών στοιχείων του συστήματος από τα εξειδικευμένα εργαλεία διαχείρισης.
Έτσι, διαφορετικοί οργανισμοί μπορούν να λαμβάνουν τα στοιχεία που τους ταιριάζουν, χωρίς όλοι οι σταθμοί εργασίας να αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο.
Τα τμήματα πληροφορικής θα μπορούν να σχεδιάζουν και να ελέγχουν τις ενημερώσεις, να παρακολουθούν τα αποτελέσματα και να αντιδρούν όταν εντοπίζονται προβλήματα.
Το σύστημα σχεδιάζεται με προσοχή στις περιπτώσεις όπου μια ενημέρωση διακόπτεται, ένα πακέτο αποδεικνύεται ασύμβατο ή ο χώρος για τα αρχεία του συστήματος δεν επαρκεί.
Ο στόχος δεν είναι απλώς η εγκατάσταση νέων εκδόσεων, αλλά η προβλέψιμη διαχείριση ολόκληρου του κύκλου ζωής του συστήματος.

PhoenixCore IT Sentinel — ένας έξυπνος βοηθός για τους επαγγελματίες πληροφορικής
Μία από τις προγραμματισμένες κατευθύνσεις ανάπτυξης είναι το PhoenixCore IT Sentinel — ένα εξειδικευμένο σύστημα τεχνητής νοημοσύνης για τεχνική διάγνωση και υποστήριξη συστημάτων.
Προορίζεται για εξουσιοδοτημένους διαχειριστές συστημάτων και όχι ως chatbot για τις καθημερινές εργασίες των υπαλλήλων.
Το PhoenixCore IT Sentinel σχεδιάζεται ως κεντρική υπηρεσία που θα μπορεί να αναλύει εγκεκριμένα διαγνωστικά δεδομένα από τους σταθμούς εργασίας και να βοηθά το προσωπικό πληροφορικής στον εντοπισμό προβλημάτων.
Οι προγραμματισμένες δυνατότητες περιλαμβάνουν ανάλυση σφαλμάτων συστήματος, κατάστασης συσκευών, προβλημάτων προγραμμάτων οδήγησης, συμβατότητας πακέτων, επαναλαμβανόμενων βλαβών και πληροφοριών για ενημερώσεις ασφαλείας.
Το σύστημα θα μπορεί να προτείνει πιθανές λύσεις και να βοηθά τους τεχνικούς να εντοπίζουν την αιτία ενός προβλήματος.
Ο έλεγχος παραμένει στα χέρια του τμήματος πληροφορικής.
Οι δυνητικά επικίνδυνες ενέργειες θα απαιτούν έγκριση και θα εκτελούνται μέσω ελεγχόμενων μηχανισμών του συστήματος.
Το PhoenixCore IT Sentinel δεν προορίζεται για παρακολούθηση της προσωπικής αλληλογραφίας, των εγγράφων, των πληκτρολογήσεων ή της καθημερινής δραστηριότητας των υπαλλήλων.
Το λειτουργικό σύστημα θα μπορεί να λειτουργεί ανεξάρτητα από τη διαθεσιμότητα της υπηρεσίας τεχνητής νοημοσύνης.
Κατάσταση: Εννοιολογικός και αρχιτεκτονικός σχεδιασμός. Ακολουθούν η ανάπτυξη και οι πιλοτικές δοκιμές.

Απομακρυσμένη τεχνική υποστήριξη
Το PhoenixCore OS προβλέπει δικό του περιβάλλον απομακρυσμένης τεχνικής υποστήριξης, σχεδιασμένο για εταιρικά και θεσμικά δίκτυα.
Στόχος είναι τα τμήματα πληροφορικής να μπορούν να βοηθούν τους υπαλλήλους χωρίς κάθε τεχνική παρέμβαση να απαιτεί φυσική επίσκεψη στη θέση εργασίας.
Προβλέπεται υποστήριξη σταθμών εργασίας Linux και Windows, διαχείριση πρόσβασης και δυνατότητα οι οργανισμοί να χρησιμοποιούν δική τους υποδομή διακομιστών.
Η πρόσβαση πρέπει να είναι πιστοποιημένη και ελεγχόμενη, με σαφή διάκριση μεταξύ των δικαιωμάτων του υπαλλήλου και του τεχνικού.

Μετάβαση από τα Windows στο PhoenixCore OS
Μία από τις βασικές προκλήσεις για τους οργανισμούς είναι η μετάβαση από ένα υπάρχον περιβάλλον Windows σε ένα νέο λειτουργικό σύστημα.
Γι’ αυτό η ανάπτυξη περιλαμβάνει την ιδέα του PhoenixCore Migration Assistant — ενός εργαλείου που θα βοηθά τους τεχνικούς στη μεταφορά δεδομένων και ρυθμίσεων χρηστών.
Προβλέπονται μηχανισμοί εντοπισμού υπαρχουσών εγκαταστάσεων Windows, αναγνώρισης ξεχωριστών δίσκων με αρχεία χρηστών και ελεγχόμενης μεταφοράς επιλεγμένων φακέλων.
Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στους υπολογιστές που χρησιμοποιούν SSD για το λειτουργικό σύστημα και ξεχωριστό HDD για τα υπηρεσιακά δεδομένα.
Τα αρχικά δεδομένα πρέπει να διατηρούνται μέχρι την επιβεβαίωση της επιτυχούς μετάβασης.
Η μετάβαση δεν θα αντιμετωπίζεται ως απλή αντιγραφή αρχείων, αλλά ως ελεγχόμενη διαδικασία με επαληθεύσεις και δυνατότητα επαναφοράς.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο και συμβατότητα γραφείου
Το PhoenixCore OS απευθύνεται σε πραγματικές υπηρεσιακές διαδικασίες, όπου η συμβατότητα με τα ήδη χρησιμοποιούμενα αρχεία είναι κρίσιμης σημασίας.
Προβλέπεται ενσωμάτωση εφαρμογών γραφείου για επεξεργασία κειμένου, υπολογιστικά φύλλα, παρουσιάσεις και έγγραφα PDF.
Ιδιαίτερη προσοχή δίνεται στην ανταλλαγή αρχείων με το Microsoft Office, συμπεριλαμβανομένων εγγράφων με σύνθετη μορφοποίηση και υπολογιστικών φύλλων.
Στις προγραμματισμένες δυνατότητες μετάβασης περιλαμβάνεται η μεταφορά ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από το Microsoft Outlook στο Thunderbird, καθώς και η εργασία με υπάρχοντα αρχεία αλληλογραφίας, όταν η μορφή και τα διαθέσιμα δεδομένα το επιτρέπουν.
Η συμβατότητα θα ελέγχεται στην πράξη. Δεν θεωρείται εκ των προτέρων δεδομένο ότι κάθε έγγραφο ή μορφή θα αναπαράγεται πανομοιότυπα.

Εγκεκριμένες ηλεκτρονικές υπογραφές και μέσα ταυτοποίησης
Για πολλούς οργανισμούς, η ηλεκτρονική υπογραφή δεν είναι πρόσθετη λειτουργία, αλλά καθημερινή ανάγκη.
Το PhoenixCore OS περιλαμβάνει ως κατεύθυνση ανάπτυξης την υποστήριξη εγκεκριμένων ηλεκτρονικών υπογραφών, έξυπνων καρτών, USB tokens και του αντίστοιχου λογισμικού ταυτοποίησης.
Μεταξύ των λύσεων που εξετάζονται είναι τα StampIT και BORICA B-Trust, που χρησιμοποιούνται στη Βουλγαρία.
Στόχος είναι να μελετηθούν και να επαληθευτούν πραγματικά σενάρια εργασίας, όπως η υπογραφή εγγράφων PDF, η εργασία με υπηρεσιακές πύλες, η ενσωμάτωση στο πρόγραμμα περιήγησης και η χρήση συσκευών ταυτοποίησης.
Η υποστήριξη θα εξαρτάται από τις συγκεκριμένες συσκευές, τα προγράμματα οδήγησης και τα στοιχεία λογισμικού, ενώ η συμβατότητα θα επιβεβαιώνεται μέσω δοκιμών.

Εφαρμογές οργανισμού και τηλεφωνικός κατάλογος
Το PhoenixCore OS σχεδιάζεται ώστε κάθε οργανισμός να μπορεί να λαμβάνει το δικό του σύνολο υπηρεσιακών εργαλείων και πόρων.
Στις προβλεπόμενες εφαρμογές περιλαμβάνεται ένας κεντρικός υπηρεσιακός τηλεφωνικός κατάλογος με πληροφορίες για τμήματα, υπαλλήλους και εσωτερικά τηλέφωνα.
Τα δεδομένα του οργανισμού θα μπορούν να ενημερώνονται ανεξάρτητα από το βασικό λειτουργικό σύστημα, μέσω ελεγχόμενων μηχανισμών διανομής.
Προβλέπονται επίσης γρήγοροι σύνδεσμοι προς εσωτερικές πύλες, πληροφοριακά συστήματα, διοικητικές υπηρεσίες και κέντρα τεχνικής υποστήριξης.
Έτσι ο υπάλληλος αποκτά ένα έτοιμο περιβάλλον εργασίας, προσανατολισμένο στον συγκεκριμένο οργανισμό.

Εκτυπωτές, περιφερειακά και τοπικές συσκευές
Το PhoenixCore OS θα δίνει ιδιαίτερη προσοχή στα περιφερειακά που χρησιμοποιούν καθημερινά οι οργανισμοί.
Σε αυτά περιλαμβάνονται εκτυπωτές, σαρωτές, εξωτερικά μέσα αποθήκευσης, συσκευές δικτύου και εξειδικευμένος εξοπλισμός, στον βαθμό που το επιτρέπουν τα απαραίτητα προγράμματα οδήγησης και οι ενσωματώσεις.
Προβλέπεται σαφής μηχανισμός ασφαλούς αφαίρεσης συσκευών USB, με επιβεβαίωση μετά την ολοκλήρωση των απαραίτητων εργασιών εγγραφής.
Για εκτυπωτές και άλλες εξειδικευμένες συσκευές θα δημιουργούνται και θα ελέγχονται συγκεκριμένα προφίλ συμβατότητας.

Λειτουργία σε σύγχρονο και παλαιότερο υλικό
Το PhoenixCore OS αναπτύσσεται με την ιδέα ότι οι οργανισμοί δεν θα πρέπει απαραίτητα να αντικαταστήσουν όλο τον εξοπλισμό τους για να μεταβούν σε ένα σύγχρονο περιβάλλον εργασίας.
Ένας από τους στόχους είναι η υποστήριξη υπολογιστών της γενιάς των Windows 10, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων με παλαιότερους επεξεργαστές και περιορισμένους πόρους υλικού.
Ταυτόχρονα, η αρχιτεκτονική πρέπει να επιτρέπει τη χρήση πιο ισχυρών σταθμών εργασίας και εξειδικευμένων διαμορφώσεων.
Η υποχρεωτική ύπαρξη TPM 2.0 δεν αποτελεί βασική απαίτηση στην τρέχουσα ιδέα, αν και οι διαθέσιμες λειτουργίες ασφαλείας υλικού μπορούν να αξιοποιηθούν.
Οι πραγματικές ελάχιστες και προτεινόμενες απαιτήσεις συστήματος θα δημοσιευθούν μετά από δοκιμές υλικού.

Ξεχωριστή εμφάνιση για κάθε οργανισμό
Μία από τις βασικές ιδέες του PhoenixCore OS είναι η δυνατότητα μία τεχνολογική βάση να εξυπηρετεί διαφορετικούς φορείς και επιχειρήσεις.
Προβλέπεται κατά την εγκατάσταση ή την αρχική διαμόρφωση να μπορεί να επιλεγεί προφίλ οργανισμού.
Αυτό θα καθορίζει τις εφαρμοστέες ρυθμίσεις, τους διαθέσιμους υπηρεσιακούς πόρους, την οπτική ταυτότητα και ορισμένες διοικητικές πολιτικές.
Με αυτόν τον τρόπο διαφορετικοί οργανισμοί θα μπορούν να χρησιμοποιούν την κοινή τεχνολογική πλατφόρμα, χωρίς να απαιτείται η ανάπτυξη εντελώς ξεχωριστού λειτουργικού συστήματος για τον καθένα.

Εταιρικός διακομιστής και αδειοδότηση
Το PhoenixCore OS προβλέπει δικό του σύστημα διαχείρισης εταιρικών αδειών και εγκεκριμένων εγκαταστάσεων.
Το μέσο εγκατάστασης θα μπορεί να χρησιμοποιείται για την εγκατάσταση του συστήματος σε διαφορετικές συσκευές, ενώ η πρόσβαση στις αδειοδοτημένες εταιρικές λειτουργίες θα ελέγχεται ξεχωριστά.
Εξετάζονται άδειες οργανισμού για εγκεκριμένη εσωτερική υποδομή, καθώς και ατομικές άδειες για απομακρυσμένες υπηρεσιακές συσκευές.
Η διαχείριση προβλέπεται να γίνεται μέσω εξειδικευμένης υπηρεσίας διακομιστή και κεντρικής υποδομής ενεργοποίησης.
Οι τελικοί εμπορικοί όροι θα παρουσιαστούν κατά την προετοιμασία της δημόσιας διάθεσης.

Ανεξαρτησία από μόνιμη σύνδεση στο διαδίκτυο
Οι βασικές λειτουργίες του PhoenixCore OS σχεδιάζονται ώστε να μην απαιτούν μόνιμη σύνδεση με εξωτερικές υπηρεσίες cloud.
Η καθημερινή εργασία με τοπικά αρχεία και εφαρμογές πρέπει να παραμένει δυνατή ακόμη και σε προσωρινή διακοπή της πρόσβασης στο διαδίκτυο.
Οι κεντρικές υπηρεσίες, οι ενημερώσεις και η εταιρική διαχείριση θα χρησιμοποιούν τη σύνδεση δικτύου ανάλογα με τις ανάγκες, αλλά δεν πρέπει να αποτελούν υποχρεωτική προϋπόθεση για την κανονική εκκίνηση του λειτουργικού συστήματος.

Ασφάλεια και προστασία πληροφοριών
Η ασφάλεια αποτελεί κατευθυντήρια αρχή στην αρχιτεκτονική του PhoenixCore OS.
Το έργο προβλέπει διαχωρισμό των διαχειριστικών δικαιωμάτων, προστασία των ρυθμίσεων του συστήματος, πιστοποίηση των ενημερώσεων, ελεγχόμενη επαναφορά και προσεκτική διαχείριση των δεδομένων των χρηστών.
Η ανάπτυξη δίνει έμφαση στην αποτροπή βλαβών που προκαλούνται από διακοπείσες λειτουργίες συστήματος και εσφαλμένες ενημερώσεις.
Οι τεχνολογικές λύσεις θα υποβάλλονται σε ελέγχους ανθεκτικότητας, συμπεριλαμβανομένων προσομοιώσεων δυσμενών συνθηκών και απόπειρων παραβίασης των πολιτικών του συστήματος σε απομονωμένα περιβάλλοντα δοκιμών.

Ανάπτυξη και δοκιμές
Το PhoenixCore OS είναι ένα πραγματικό έργο λογισμικού σε εξέλιξη.
Η τρέχουσα τεχνική εργασία εστιάζει στους βασικούς μηχανισμούς του συστήματος, τη διαχείριση του πυρήνα, την ενσωμάτωση της εγκατάστασης και τις προστατευμένες διαδικασίες επαναφοράς.
Μετά την ολοκλήρωση των αντίστοιχων σταδίων ενσωμάτωσης ακολουθούν εκτεταμένες δοκιμές σε εικονικά περιβάλλοντα.
Θα ελέγχεται η συμπεριφορά σε διακοπείσες εγκαταστάσεις, αποτυχημένες ενημερώσεις, βλάβες στοιχείων του συστήματος, κατεστραμμένες διαμορφώσεις και άλλα κρίσιμα σενάρια.
Σκοπός αυτών των δοκιμών είναι ο εντοπισμός και η διόρθωση ελαττωμάτων πριν από την ευρύτερη χρήση.
Η αξιοπιστία και η ασφάλεια θα αξιολογούνται με βάση πρακτικά τεκμήρια και όχι μόνο επιτυχημένους αυτοματοποιημένους ελέγχους.

Ανοιχτή βάση, δική μας τεχνολογική ανάπτυξη
Το PhoenixCore OS χρησιμοποιεί το Debian GNU/Linux και άλλα στοιχεία ανοιχτού κώδικα, τηρώντας τις άδειες που ισχύουν για αυτά.
Η δική μας ανάπτυξη εστιάζει στην ενσωμάτωση, τους μηχανισμούς του συστήματος, τα εταιρικά εργαλεία, την εμπειρία χρήστη, τις υπηρεσίες οργανισμών και τη μελλοντική εμπορική πλατφόρμα.
Με αυτόν τον τρόπο το έργο συνδυάζει τα πλεονεκτήματα του ελεύθερου λογισμικού με την ανάπτυξη εξειδικευμένων λύσεων για επαγγελματική χρήση.